部長・課長・課長補佐を対象とした
管理職研修を開催しました。
今回の研修では次年度に向けた目標設定をテーマに
「フィードバック面談」を想定した
ロールプレイングを中心に実施しています。
グループごとに、上司役・部下役に分かれて
実際の現場で起こり得るケースを想定しながら
相手の話を引き出す質問の仕方や
前向きなフィードバックの伝え方について学びました。
ロープレ後にはグループ内で振り返りを行い
「普段は気づかなかった自分の話し方の癖に気づいた」
「話をしっかり聴くことの大切さを改めて感じた」
など、さまざまな意見が共有されました。
簡単に解決できない課題も多いですが
社員同士が学び合いながら
成長できる環境づくりを続けていこうと思います。
〈文：ちっちー〉